Instagramのプロフィール最適化：フォローされるアカウントの作り方
投稿の内容には力を入れているのに、なぜかフォロワーが増えない。そんなお悩みはありませんか。
実は、多くのユーザーは投稿を見た後、フォローするかどうかをプロフィール画面で判断しています。プロフィールが整っていないと、せっかく興味を持ってもらえても、そこで離脱されてしまいます。
この記事では、中小企業・店舗のアカウントがフォローされやすくなるプロフィールの整え方を、具体的な手順とあわせてご紹介します。
プロフィールが見られる瞬間
投稿がきっかけでアカウントに興味を持ったユーザーは、次にプロフィール画面を開きます。ここで「何をしているアカウントか」「自分に関係があるか」が数秒で判断されます。
投稿は良かったのにプロフィールが分かりにくいと、そこでフォローされずに離脱されてしまう可能性があります。プロフィールは、いわば「お店の看板」のような役割を持っています。看板が分かりにくいお店に入りづらいのと同じように、プロフィールが分かりにくいアカウントはフォローをためらわれてしまいます。
プロフィール文で伝えるべき3つの要素
プロフィール文（自己紹介文）は限られた文字数の中で、次の3つを伝えることを意識すると分かりやすくなります。
- 何をしているアカウントか：業種・取り扱い商品・サービス内容
- 誰のためのアカウントか：想定するお客様像やエリア
- フォローするとどんな情報が得られるか：発信内容の予告
難しい言葉を使う必要はなく、初めて見る人にも一目で伝わる、平易な表現を心がけることが大切です。絵文字を適度に使い、行を分けて読みやすくレイアウトすることも効果的です。営業時間や定休日、電話番号など、来店や問い合わせに直結する情報も添えておくと親切です。
アカウント名とユーザーネームの工夫
アカウント名の欄には、店舗名だけでなく「地域名」や「業種」を添えておくと、検索されたときに見つけてもらいやすくなります。ユーザーネームは覚えやすく、店舗名から連想しやすいものにしておくと良いでしょう。名刺やチラシに記載する際にも、覚えやすい表記になっているか確認しておきましょう。
アイコン・ハイライト・リンクの整え方
プロフィール文以外にも、整えておきたい要素があります。アイコン画像はロゴや看板など、パッと見て何のアカウントか伝わるものを設定しておきましょう。人物の顔が見えるアイコンも親しみやすさにつながります。背景がごちゃごちゃしていたり、文字が小さくてつぶれて見えたりするアイコンは避けたほうが無難です。
ハイライト機能では、「メニュー」「アクセス」「お客様の声」など、よく聞かれる情報をカテゴリーごとにまとめておくと、投稿を遡らなくても知りたい情報にたどり着けるようになります。ハイライトのカバー画像も統一感のあるデザインにしておくと、プロフィール全体の印象がぐっと整います。プロフィールのリンク欄には、公式サイトや予約ページなど、次の行動先を1つ設定しておくことも忘れないようにしましょう。複数の行き先がある場合は、リンクをまとめられる機能を使うと、目的別に整理して案内できます。
一度整えたプロフィールも、定期的に見直すことをおすすめします。メニューや営業時間の変更、キャンペーンの終了など、情報が古いままになっていないか、月に一度は確認する習慣をつけておくと安心です。他の同業アカウントのプロフィールを見比べてみるのも参考になります。良いと感じた表現や構成をそのまま真似るのではなく、自社らしさを加えながら取り入れていくと、無理なく改善を進められます。
まとめ
Instagramでフォローされるかどうかは、投稿だけでなくプロフィール画面での印象で大きく左右されます。何をしているアカウントか、誰のためのものか、フォローする理由が伝わるプロフィール文を用意し、アイコンやハイライト、リンクも整えておくことで、投稿への興味をフォローという行動につなげやすくなります。
Delphi Growthでは、Instagram運用代行を月額33,000円〜・初期費用0円でサポートしています。プロフィールの見直し方に迷ったら、お気軽にご相談ください。