中小企業のAI活用：まず決める「安全ルール」10項目

AIは、文章作成や要約などでとても便利です。
ただし、何も決めずに使うと「情報を入れていいの？」「出てきた内容は信用していいの？」と不安になります。

安心して使うには、先にルールを10個だけ決めるのがおすすめです。
難しいルールではなく、現場で守れるルールにします。

1. 入れていい情報／ダメな情報を決める

まずここが一番大事です。
たとえば次は入れない、と決めます。

• 個人情報（氏名、住所、電話番号など）
• 取引先の秘密情報
• 契約書や未公開資料

2. “社外に出たら困る情報”は入れない

判断に迷う時はこれでOKです。
社外に出たら困る情報は、AIに入れない。

3. 出力は“下書き”として使う

AIの文章は便利ですが、間違うこともあります。
そのため、出力は下書きとして扱い、最後は人が確認します。

4. 使う目的を決める（例：文章のたたき台）

目的が決まると、使い方が安定します。
例：

• メール文の下書き
• 議事録の要点まとめ
• 社内手順の文章化

5. “誰が使っていいか”を決める

最初は少人数から始めると安全です。
慣れてから広げる方が、トラブルが少なくなります。

6. “テンプレの質問文”を用意する

毎回ゼロから聞くと、出力がブレます。
よく使う質問文（プロンプト）を、ひな形にしておくのがおすすめです。

7. うまくいった例を共有する

「この聞き方だと上手くいった」を共有すると、全体が早く上達します。

8. 使った内容を残す（簡単でOK）

後から困らないように、簡単に残します。
例：使った目的、入力した情報の種類、出力の使い道。

9. 困った時の相談先を決める

「これは入れていい？」「この出力は使っていい？」を相談できる人を決めます。

10. 月1回だけ見直す

ルールは、一度決めて終わりではありません。
月1回、困ったことを集めて、少しずつ直すのが現実的です。

まとめ：AIは“先に安全”を作ると続く

AIは便利ですが、安心して使える形にしてから始めると続きます。
まずは10項目を、自社の言葉で決めてみてください。